隨著資通訊技術的堆疊進化,並逐步跨入各行各業產生翻天覆地的變革,打得傳統產業哇哇叫,未來10~30年AI帶來的巨變將更甚以往,亦被企業大咖認定為企業生存的關鍵戰役。現在有能力的企業都致力於「AI化」,藉以提升競爭力、防止各方奇怪的對手超車。
例如醫療領域,單純研發新藥的效益越來越低,許多生技或老牌藥廠積極導入AI,運用創新技術,開展新的市場及服務,引領產業轉向AI精準醫療。在金融業,傳統銀行獲利大不如前,相對科技競爭對手成本居高不下,透過轉型升級AI FinTech,強化客戶服務、拓廣新業務及新客戶,藉以突破瓶頸。此外,傳統零售商及快遞業,也不斷精進在倉儲及物流管理,發展無人化、智慧化,達到最有效率的配送服務。
IBM執行長Arvind Krishna近日表示:「全球AI生產力目前僅發揮4%」,這樣就已經帶給各產業極大的震撼,並為科技富豪帶來龐大財富。在疫情催化下,AI的火力將更加凶猛,成為一股擋不住的潮流。
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